O governo de Rondônia ampliou o acesso aos serviços digitais do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO) por meio da Central de Serviços, plataforma que concentra, em um único ambiente virtual, consultas e solicitações relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e a veículos.
O acesso pode ser realizado pelo site oficial do órgão (www.detran.ro.gov.br
) ou diretamente pela Central de Serviços. A ferramenta permite que o cidadão resolva demandas pelo computador ou celular, reduzindo a necessidade de deslocamento até unidades físicas.
Segundo o governo estadual, a modernização dos sistemas integra a estratégia de digitalização dos serviços públicos, com foco em agilidade e comodidade. O governador Marcos Rocha destacou que a iniciativa contribui para otimizar o tempo dos usuários e facilitar o acesso aos atendimentos.
Tipos de atendimento disponíveis
A Central de Serviços está dividida em duas categorias:
Serviços e Consultas Públicas: permitem verificar informações como situação de veículos e transporte escolar. Essas funcionalidades não exigem cadastro prévio.
Serviços e Consultas Restritas: incluem emissão de certidão negativa, solicitação de segunda via da CNH e consulta de processos administrativos. Para acessar essas opções, é necessário criar uma conta no sistema. Após o cadastro, o usuário também pode visualizar dados dos veículos registrados em seu nome.
Como realizar o cadastro
Para utilizar os serviços restritos, o cidadão deve acessar a opção “Crie sua conta” no site do Detran-RO e informar CPF, e-mail, telefone e criar uma senha de acesso.
O diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha, afirmou que a plataforma foi desenvolvida para tornar o atendimento mais eficiente e ampliar a oferta de serviços digitais, proporcionando maior praticidade aos usuários.
